LP-SM-1-2026-SBS-1
Adquisición de un sistema de almacenamiento con funcionalidad NAS
SUPERINTENDENCIA DE BANCA, SEGUROS Y AFP
Resumen del análisis
Alcance general y clasificación del contrato
La Superintendencia de Banca, Seguros y AFP (SBS) requiere la "Adquisición de un sistema de almacenamiento con funcionalidad NAS". El objetivo es ampliar la capacidad de almacenamiento y asegurar la continuidad operativa de los procesos de sus áreas de Comunicaciones.
El contrato se clasifica como un suministro de bienes con instalación y servicio de mantenimiento (soporte técnico), bajo un esquema integral que incluye:
* Suministro e Instalación: Un (01) servidor de almacenamiento tipo NAS, de tecnología All-Flash, con todos sus componentes de hardware y software necesarios.
* Servicio de Soporte Técnico: Un servicio de soporte local por un periodo de tres (03) años.
Qué incluye y qué no incluye
El contrato abarca la totalidad de las prestaciones bajo la modalidad "llave en mano".
Qué incluye:
* Un (01) sistema de almacenamiento All-Flash con una capacidad efectiva de 110 TB en discos SSD (configuración RAID 6).
* Arquitectura de alta disponibilidad (Activo-Activo) y redundante.
* Conectividad de red de alta velocidad (10/25/40/100GE).
* Licenciamiento ilimitado para la administración y crecimiento del sistema.
* Soporte para protocolos NAS estándar (SMB, NFS, FTP, etc.).
* Instalación, configuración e integración con la infraestructura de la SBS (ej. Active Directory).
* Servicio de soporte técnico local 24x7 por tres (03) años con Acuerdos de Nivel de Servicio (SLA) definidos.
* Garantía comercial mínima de treinta y seis (36) meses para el hardware.
* Capacitación para personal de la SBS en la administración del sistema.
Qué no incluye / Prohibiciones:
* El documento no menciona prestaciones excluidas de forma explícita.
* Se encuentra prohibida la subcontratación de las prestaciones.
Condiciones comerciales y contractuales
- Valor de la contratación: La entidad ha determinado no dar a conocer la cuantía de la contratación (valor reservado). Los postores deberán formular su oferta económica sin un valor referencial público.
- Modalidad de contrato: Suma alzada.
- Sistema de contratación: Llave en mano.
- Plazo de entrega y ejecución:
- Bienes (Hardware): El plazo máximo para la entrega, instalación y configuración del sistema de almacenamiento es de 70 días calendario, contados desde el día siguiente a la firma del contrato.
- Servicios (Soporte Técnico): El plazo es de tres (03) años, contados desde el día siguiente a la emisión de la conformidad de la instalación y configuración.
- Ubicación de entrega: La entrega e instalación se realizarán en una única dirección: Calle Los Laureles 214 – San Isidro, Lima.
- Forma de pago: Se realizarán pagos parciales contra la conformidad de la prestación.
- Pago por el sistema de almacenamiento: Se realizará en un pago único contra la entrega, instalación, configuración y conformidad emitida por el Departamento de Soporte Técnico (DST) de la SBS.
- Pago por el servicio de soporte: Se realizará en tres (03) pagos anuales de igual monto, al finalizar cada año de servicio y previa conformidad del DST.
- Garantías:
- Fiel Cumplimiento: Equivalente al 10% del monto del contrato, vigente hasta la conformidad final.
- Vicios Ocultos: El contratista es responsable por vicios ocultos por un plazo de un (01) año desde la conformidad de la prestación.
- Penalidades:
- Por mora: Se aplicará la penalidad estándar por retraso injustificado en la ejecución.
- Otras penalidades: Se establecen penalidades específicas calculadas en base a la UIT por incumplimiento de los tiempos de respuesta (máx. 2 horas) y de solución (6, 12 o 24 horas según prioridad) del servicio de soporte técnico. El monto máximo acumulado por penalidades es del 10% del monto del contrato.
Requisitos del postor (Calificación)
- Experiencia del Postor:
- Acreditar un monto facturado acumulado de S/ 650,000.00 en la venta de bienes iguales o similares al objeto de la convocatoria.
- La experiencia se puede acreditar con un máximo de 20 contrataciones realizadas en los últimos diez (10) años.
- Se consideran bienes similares la venta de servidores, servidores NAS, cabinas de almacenamiento (Storage), discos para storage y soluciones de almacenamiento, incluyendo servicios de instalación y configuración.
- Autorización del Fabricante:
- Para la firma del contrato, el ganador deberá presentar una carta del fabricante, subsidiaria o representante local que lo acredite como representante, distribuidor y/o canal autorizado en el Perú para comercializar los servidores de almacenamiento de la marca ofertada.
- Personal Clave:
- Se requiere un (01) Técnico Especializado.
- Experiencia: Mínimo tres (03) años de experiencia en instalación y/o configuración de servidores o sistemas de almacenamiento.
- Certificación: Para la firma del contrato, se debe acreditar que el técnico cuenta con una certificación emitida por el fabricante en administración, instalación y/o configuración de los sistemas de la marca ofertada.
- Consorcios:
- Se permite la participación en consorcio.
- Los integrantes son solidariamente responsables ante la Entidad.
- La experiencia válida es la de los integrantes que ejecutan conjuntamente las obligaciones vinculadas al objeto del contrato (fabricación y/o comercialización).
Criterios de evaluación (Puntaje)
La evaluación se realizará sobre una base de 100 puntos, distribuidos de la siguiente manera:
- Oferta Económica - 40 puntos: Se asignará el máximo puntaje a la oferta de menor monto.
- Plazo de Entrega - 15 puntos: Se otorgará puntaje a las ofertas que mejoren el plazo máximo de 70 días.
- 60 a 64 días: 15 puntos.
- 65 a 69 días: 10 puntos.
- Integridad en la Contratación (Certificación ISO 37001) - 5 puntos: Se otorgan 5 puntos por presentar un certificado ISO 37001:2025 vigente.
- Garantía Comercial del Postor - 20 puntos: Se puntuará la ampliación de la garantía mínima de 36 meses.
- Más de 38 hasta 40 meses: 20 puntos.
- Más de 36 hasta 38 meses: 10 puntos.
- Capacitación al Personal de la Entidad - 20 puntos: Se evaluará la oferta de un taller virtual sobre la administración del sistema para 5 profesionales de la SBS.
- Más de 5 horas académicas: 20 puntos.
- Más de 4 horas académicas: 10 puntos.
- Más de 3 horas académicas: 5 puntos.
Dudas / puntos a verificar
- Valor Referencial Reservado: Las bases establecen explícitamente que la cuantía de la contratación no será pública. Esto representa un riesgo comercial, ya que el postor debe estructurar su oferta económica basándose únicamente en su análisis de mercado y las especificaciones técnicas, sin una referencia presupuestal de la entidad.
- Contradicción en Anexo de Desglose de Precios: El Anexo N° 6.1 "Desglose del Precio Ofertado" (página 72), que es un requisito para la firma del contrato, contiene un ejemplo que no corresponde al objeto de la licitación. Menciona "Suscripción del software SPLUNK Enterprise", lo cual es ajeno a la adquisición de un sistema de almacenamiento NAS. Esto parece un error de plantilla y debe ser objeto de una consulta formal para evitar discrepancias durante el perfeccionamiento del contrato.
- Versión específica de Norma ISO: El criterio de evaluación C (página 42) especifica la certificación "ISO 37001:2025". Los postores deben verificar si es un requisito estricto contar con esta versión o si certificados bajo versiones anteriores (ej. ISO 37001:2016) serán considerados válidos.
- Acreditación de experiencia con privados: Se exige que la experiencia con clientes del sector privado sea acreditada obligatoriamente con el comprobante de pago y la evidencia de su cancelación (depósito, estado de cuenta, etc.), no siendo suficiente el contrato y su conformidad. Los postores deben asegurarse de contar con esta documentación detallada.
Cronograma
| Etapa | Inicio | Fin |
|---|---|---|
| Convocatoria | 29/05/2026 | 29/05/2026 |
| Registro de participantes | 30/05/2026 00:01 | 30/06/2026 23:59 |
| Formulación de consultas y observaciones | 30/05/2026 00:01 | 09/06/2026 23:59 |
| Absolución de consultas y observaciones | 17/06/2026 | 17/06/2026 |
| Integración de las Bases | 17/06/2026 | 17/06/2026 |
| Presentación de propuestas | 01/07/2026 00:01 | 01/07/2026 23:59 |
| Calificación y Evaluación de propuestas | 02/07/2026 | 09/07/2026 |
| Otorgamiento de la Buena Pro | 09/07/2026 08:30 | 09/07/2026 |
Preguntas sobre las bases
Documentos descargados (27)
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Historial de cambios SEACE
| Documento · Nuevo |
Presentación de propuestas · Documentos de Presentación de Propuestas
Presentación de propuestas · Documentos de Presentación de Propuestas
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| Documento · Nuevo |
Calificación y Evaluación de propuestas · Documentos de Calificación y Evaluación
Calificación y Evaluación de propuestas · Documentos de Calificación y Evaluación
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Otorgamiento de la Buena Pro · Documentos de Otorgamiento de Buena Pro
Otorgamiento de la Buena Pro · Documentos de Otorgamiento de Buena Pro
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| Cronograma · Cambio |
Calificación y Evaluación de propuestas · Fin
07/07/2026 → 09/07/2026
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| Cronograma · Cambio |
Otorgamiento de la Buena Pro · Inicio
07/07/2026 08:30 → 09/07/2026 08:30
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| Cronograma · Cambio |
Otorgamiento de la Buena Pro · Fin
07/07/2026 → 09/07/2026
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| Documento · Nuevo |
Absolución de consultas y observaciones · Pliego de absolución de consultas y observaciones
Absolución de consultas y observaciones · Pliego de absolución de consultas y observaciones
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| Documento · Nuevo |
Integración de las Bases · Bases Integradas
Integración de las Bases · Bases Integradas
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Absolución de consultas y observaciones · Inicio
12/06/2026 → 17/06/2026
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Absolución de consultas y observaciones · Fin
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Integración de las Bases · Inicio
12/06/2026 → 17/06/2026
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| Cronograma · Cambio |
Integración de las Bases · Fin
12/06/2026 → 17/06/2026
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